TERMOS E CONDIÇÕES DE RESERVA

Política de Reservas

• As reservas para hospedagem somente serão efetivadas mediante depósito em conta corrente do valor referente a 50% diária(s) da estadia contratada, devendo o restante ser pago diretamente na Pousada.

• A pré-reserva para hospedagem terá validade de 3 dias para a efetivação do depósito em conta corrente, passado este prazo não havendo depósito a pré-reserva estará cancelada.

• Após efetuar o depósito para a hospedagem, enviar comprovante por WhatsApp para confirmação da data e período contratado.

• Recebido o comprovante será enviado ao hóspede a confirmação da reserva, por WhatsApp.

• O período ou a data da reserva não poderão ser alterados, trocados, substituídos ou reembolsado no caso do hóspede não utilizar ou desistir da estadia, entendendo-se que a unidade ficou ou está à sua disposição, e não foi ou será utilizado por motivos próprios, alheios a este compromisso.

• Os pacotes fechados, bem como as estadias contratadas deverão ser pagas integralmente no caso do hospede desistir unilateralmente de sua estadia ou não comparecer na data estipulada de hospedagem “No Show”.

• Depósitos sem identificação ficam sujeitos a confirmação dentro das 24hs iniciais.

• O horário de checkin é 13:00hr. O check-out será sempre às 12:00.

• A pousada disponibiliza também o late check-out, que é feito até às 18h, com cobrança de 50% de uma diária. Após este horário, será cobrado uma diária integral.

• Não oferecemos serviços de guarda de veículos, bagagens ou valores.

• Não é permitido acender velas ou espirais, bem como manter material inflamável nas dependências do hotel.

• A guarda de bagagens e objetos pessoais é de responsabilidade exclusiva dos hóspedes das unidades. É obrigatório fechar sempre as portas e janelas e desligar equipamentos elétricos e eletrônicos ao sair.

• Aceitamos pet de pequeno porte. Valor da diária de R$30,00.

• Após as 21:00hr não poderá utilizar de som, instrumento musicais ou qualquer outro barulho que possa incomodar outros hóspedes. 

• Horário de café da manhã é de 08:00hr às 10:30hr. 

• Horário de utilização da piscina começa às 09:30hr e termina às 20:00hr. Não é permitido garrafas, copos, pratos que possa quebrar em volta da piscina. Caso aconteça o fato será cobrado uma taxa de manutenção da piscina. 

• Qualquer sujeira em nossa roupa de cama, danos aos móveis ou estrutura do quarto haverá pagamento de taxas.